Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 18 août 2024

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Niouw collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos services.

 

2. Informations Collectées

  • Informations d'identification : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de paiement.
  • Données de navigation : Adresses IP, données de connexion, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plugins de navigateur, système d'exploitation et plateforme.
  • Autres informations : Demandes spécifiques des clients, préférences de communication.

 

3. Utilisation des Informations

Niouw utilise les informations collectées pour :

  • Gestion des adhésions : Création, gestion et modification de votre abonnement.
  • Traitement des paiements : Via notre partenaire Stripe.
  • Personnalisation des services : Fournir des solutions personnalisées selon vos demandes.
  • Communication : Répondre à vos demandes, envoyer des mises à jour et des informations importantes.
  • Amélioration des services : Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer.

 

4. Partage des Informations

Niouw ne partage vos informations personnelles qu'avec :

  • Partenaires de paiement : Stripe, pour le traitement des paiements.
  • Fournisseurs de services : Tiers qui nous aident à fournir et à améliorer nos services.
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

 

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Niouw utilise des systèmes de chiffrement très puissants pour sécuriser les mots de passe et autres informations sensibles des utilisateurs.

 

6. Droits des Utilisateurs

  • Accès : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
  • Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

 

7. Cookies

Niouw utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web. Les cookies nous aident à analyser les données sur le trafic Web et à personnaliser notre site selon vos préférences. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Niouw se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site Web.

 

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à hello@niouw.com.